GetClients - riadenie vzťahov so zákazníkmi

riadenie vzťahov so zákazníkmi


O spoločnosti

Robíme to, čo nás baví, a je to vraj vidieť!

Firmu vedieme vo dvojici – na slovenské pomery je to taký nezvyčajný model, ale koniec koncov, presne taký je aj náš prístup ku klientom. Na nič sa nehráme, z postele vstaneme aj pre dobrovoľnícku prácu, dodávateľov si starostlivo vyberáme a faktúry im platíme obratom. Ešte stále veríme, že ak sa k nim budeme správať slušne a férovo, pomôžu nám vyčariť úsmev na tvárach našich klientov. Sú pre nás totiž rovnako dôležití ako klienti.

getClients - O spoločnosti

O NÁS

Nech sme sa snažili akokoľvek, kombináciou našich mien nevznikol žiadny zmysluplný a chytľavý názov. Rozhodli sme sa preto potlačiť svoje egá a posunúť do popredia zákazníka. Aj tak sa všetky naše služby točia okolo neho. A tak vznikla firma s názvom getCLIENTS.

Robíme to, čo nás baví, a je to vraj vidieť. Medzi nami, klienti najčastejšie oceňujú náš ľudský prístup a promptné a ústretové riešenie ich požiadaviek. A keďže už viete, že firmu vedieme vo dvojici, tak isto chápete, že tento príjemný pocit majú znásobený dvoma.

Veľkú časť našich služieb tvorí navrhovanie, príprava a realizácia rôznych typov podujatí. Nezáleží na mieste, rozpočte či formáte, každý klient má svoje očakávania, ktoré sa snažíme naplniť.

Niektorí klienti sa rozhodli kráčať s dobou a prerobiť svoju komunikačnú stratégiu. Chcú zohľadniť najnovšie trendy a zaujať mladú generáciu. A keďže sme naučené hľadať tie najvýhodnejšie riešenia a nebrať tie, čo sa ponúkajú ako prvé, máme výsledky.

Vieme, že ak sa rozhodnete nás osloviť, tak hľadáte „niečo“, čo by vám pomohlo zlepšiť a rozvíjať vzťahy so zákazníkmi. Ak ste len na začiatku cesty, ukážeme vám smer a spôsob, či už je to event, alebo komunikačná stratégia.

PARTNERSTVÁ A SPOLUPRÁCE

Veríme, že spoluprácou vieme dosiahnuť viac. Rady vstupujeme do partnerstiev, ktoré prinášajú inovácie, sú efektívne a spôsobujú, že všetci zainteresovaní benefitujú a rozvíjajú sa.

Veľa našich projektov smeruje k internej komunikácii firiem a podpore programov na rozvoj zamestnancov. A našou vášňou sú rôzne technológie, ktoré tejto oblasti podnikania vedia pomôcť. Sme preto hrdým partnerom XperienceHR.

XperienceHR

Lenka Iľanovská

Lenka Ilanovska

„Lenka je baba, s ktorou ma už 20 rokov baví vymýšľať a realizovať nové nápady. A to sme ich spolu za tie roky vymysleli dosť! Biznis partnerka, ktorej bezvýhradne dôverujem. Človek, ktorý drží svoje slovo a robí presne to, čo hovorí.

Človek, s ktorým sme pri založení firmy nepodpisovali žiadnu „dohodu“, pretože obidve veľmi dobre vieme, že koniec priateľstva by bol väčšou stratou ako koniec firmy. A preto nám to funguje.“

- Katarína

Katarína Podracká

Katarina Podracka

„Po rokoch sa vraj partneri na seba začnú podobať, na moju škodu, toto bude výnimka z pravidla. Dobré partnerstvo však nie je o podobe – je skôr o tom, v čom sa dopĺňame. A nám to väčšinou presne takto funguje. Katarína je mamina na plný úväzok, a tak má božskú trpezlivosť.

Detaily ju moc neberú, excelovské tabuľky ešte menej, ale ak chcete vymyslieť niečo unikátne, je tým najlepším partnerom do diskusie. Posúva veci dopredu. Pre mňa osobne nie je len Dôvodom, prečo som sa pustila do podnikania, ale aj vzácnou priateľkou.“

- Lenka

Naša spoločnosť organizovala v roku 2014 v spolupráci s agentúrou getCLIENTS zábavno-športové podujatie Deň rodiny a priateľov SPP - distribúcia pre svojich zamestnancov a ich rodiny. Prístup agentúry pri príprave podujatia bol tvorivý, systematický, promptný a veľmi príjemný a ústretový s nefalšovaným nasadením. Komunikácia, ktorú pri plnení požiadaviek nás ako klienta, či už v procese zabezpečovania podujatia, počas neho, ale aj po úspešnej realizácii, definitívne prispela k naozaj dobrému pocitu zo spolupráce, ktorá sa nekončí ani po odchode hostí. Vzhľadom na spokojnosť tlmočenú zo strany účastníkov podujatia radi odporúčame služby agentúry getCLIENTS, ktoré sú z našej skúsenosti šité na mieru potrebám klienta, domyslené a prepracované do detailov.

SPP-distribúcia, a.s.