GetClients - riadenie vzťahov so zákazníkmi

riadenie vzťahov so zákazníkmi


Pivo namiesto vína, aby projekt vyšiel

Hoci Španieli sú skôr fanúšikovia vína, predaj piva narastá. Asi to bol hlavný dôvod prečo si jedna malá obec pri pobreží Atlantiku vybrala pre svoj projekt práve tento nápoj.

Hoci Španieli sú skôr fanúšikovia vína, predaj piva narastá. Asi to bol hlavný dôvod prečo si jedna malá obec pri pobreží Atlantiku vybrala pre svoj projekt práve tento nápoj.

A prečo ho spomínam? Príkladov, že spoločne sa dá dosiahnuť viac, nikdy nie je dosť. O to viac, ak sa pre dobrú vec spoja nadšenci a biznismeni. V tomto prípade ľudia, ktorí chcú urobiť niečo pre región, v ktorom žijú a pivovarníci, ktorí sa živia predajom piva z vlastnej malovýroby. Na pohľad aktivita známa aj na Slovensku – keď výrobca ponúkne časť príjmu z predaja výrobku na podporu projektu alebo neziskovej organizácie. Obe strany z toho „profitujú“. Mimovládka získa financie a dostane do povedomia seba či konkrétny projekt. Firma zväčša očakáva pozitívnejšie vnímanie značky a vyšší predaj.

A ako je to v tomto konkrétnom prípade? Hoci je projekt len v začiatkoch, možno postrehnúť niekoľko jeho pozitív:

  1. Publicita – Pivo nesie názov oblasti archeologického náleziska. Takže okrem klasickej informovanosti prostredníctvom médií sa povedomie o regióne dostáva k ľuďom aj predajom piva.
  1. Financie – 80 % príjmov z predaja ide na dokončenie výskumu. K nájdeným petroglyfom by tak v budúcnosti malo pribudnúť keltské osídlenie. Keďže pivo výrobcovia predávajú za 2,5 eur, z každej fľaše rovné dve eurá idú na projekt. A aby sme mali predstavu o akej sume hovoríme, za prvé dva týždne sa rozdistribuovalo 6000 fliaš tohto remeselne vyrobeného moku.
  1. Prínos pre región – Spristupnením náleziska autori projektu predpokladajú prilákať viac ľudí, a tak prispiesť k miestnemu kultúrnemu a ekonomickému rozvoju. A aby už od začiatku bolo jasné, že to s rozbehnutím aktivít myslia vážne, výber piva sa nezaobišiel bez miestnej fiesty. Spomedzi piatich druhov pív, špeciálne pripravených pre túto príležitosť, prítomní zvolili to s americkým nádychom.
  1. Nový produkt – Obohatenie miestneho pivného trhu o nový druh ocení každý fanúšik tohto nápoja. Takže asi vás neprekvapí ak poznamenám, že sa už veľmi teším na moment, keď ho budem mocť tiež osobne ochutnať.

A pre ľudí, ktorí poznajú cross-related marketing, otázka na záver: Označili by ste túto spoločnú iniciatívu ako CRM? Ide z pohľadu fimy ešte o marketingový ťah alebo je to charita?

V decembri 2013 sme usporadúvali event pre najvýznamnejších klientov spoločnosti SPP-distribúcia. Na zorganizovanie eventu sme si vybrali firmu getCLIENTS. So službami agentúry sme boli veľmi spokojní. Najviac oceňujeme ľudský prístup a promptné a flexibilné riešenie každej požiadavky, ktorá z našej strany vystala.

SPP-distribúcia, a.s.